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大阪のブランド買取を比較しよう！各店舗の対応をチェック！

電話受付の時点で愛想の良い対応をしてくれるか

店舗スタッフの対応力を確認するためにはまず、電話受付の時点での対応を見ることが大切です。電話対応についてないがしろにしている場合、査定士やスタッフの接客教育に重点を置いていない可能性があります。

接客対応に重点を置いている店舗は、利用者目線になった対応をしてくれる可能性が高いと言えるでしょう。丁寧でにこやかな返答や言葉遣いができているか、利用者の立場になって考えてくれているか、そして話していて嫌な気持ちにならないかを確認しみてください。

きちんと納得のいく査定をしてもらえるか

きちんと納得のいく査定をしてもらえるかも、ブランド買取店舗を選ぶうえでは大切な要素です。

提示された金額に納得できるかどうかは、金額の高低としっかりとした説明で決まります。想定している金額や相場金額より高額を付けてくれるのであれば、単純に納得しやすいでしょう。しかし、想定通りの査定にならなかった場合でも、金額算出の理由を一般の方でも分かるように丁寧に説明してくれれば、金額を納得して受け入れることはできます。

女性でも安心して相談できる接客かどうか

女性でも安心して相談できる接客かどうかは、店舗選びの際の大切なポイントです。女性利用者であれば当然利用しやすい、相談しやすい店舗の方がよいでしょう。また、女性にもしっかりと配慮できている店舗であれば、利用者目線での対応を期待できます。

買取専門店のなかには、女性利用者への対応を大切にしている店舗も多々あります。女性が入りやすい雰囲気を作っていたり女性スタッフを多く雇っていたりする店舗を選ぶのがおすすめです。

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